Garancia Javítási Határidő
July 16, 2024, 9:28 amÚj szabályként lép életbe, hogy amennyiben a fogyasztó a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja. Amennyiben a fogyasztási cikk javításra szorul, úgy a javítási idővel meghosszabbodik a jótállás időtartama a javításra átadás napjától kezdve azzal az idővel, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta. A kereskedőnek így minél inkább érdeke, hogy a lehető legrövidebb időn belül megtörténjen a javítás. Pontosított jótállási javítási határidők Lássuk, hogy milyen változásokra számíthatunk a javítási határidőkkel kapcsolatban: 15 napos határidő betartása A 9/2014. Garancia javítási határidő 2021. (IV. 29. ) NGM rendelet 5. §-a alapján a kereskedőnek törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze. Amennyiben ez meghaladja a 15 napot, úgy a kereskedő köteles a fogyasztót legkésőbb a 15. napon tájékoztatni a javítás vagy csere várható időtartamáról.Garancia Javítási Határidő 2022
gumiszabály. Mikor, és milyen okkal lehet túllépni a 15 napot? A kialakult bírói gyakorlat értelmében a 15 napot főszabálynak kell tekinteni, amitől adott esetben megengedhető az eltérés, de csak megfelelő indokkal, a fogyasztó aránytalan sérelme nélkül.Ennek az lehet a racionális oka, hogy egy elhúzódó javítás esetén a fogyasztó így nem hivatkozhat az őt ért aránytalan kényelmetlenségre, tehát elkerülhető a szerződéstől való – jogszerű – elállása. A gyakorlatban azt lehet mondani, hogy a legtöbb napi használati tárgy, műszaki cikk vagy ruha esetén 30 napon túl már nem várható el a fogyasztótól, hogy tovább várakozzon, tehát ebben az esetben érdemes áttérni a sorban következő szavatossági jogra. Tervszerű karbantartás - JAVÍTOM.HU. Persze ezen belül is lehet differenciálni, hiszen egy család minimális komfortszükségleteit kielégítő műszaki cikkek (mosógép, hűtő, sütő, kazán) a 15 napos határidő minimális túllépése is jelentős kényelmetlenséget jelenthet, tehát e termékek esetén indokolt lehet 15-20 nap után elállni a szerződéstől, ha addig nem történt meg a kijavítás, vagy kicserélés. Mit tehet a fogyasztó? A fogyasztó számára fontos tudni, hogy érdemes a 15 napos határidő túllépését külön írásbeli panaszban jelezni, és adott esetben (termékenként változó, 7-15 napos) póthatáridőt tűzni.