Kispest.Hu - Egy Hétre Bezár A Főtáv Kispesti Irodája

Köszönjük ügyfeleink együttműködését, a kellemetlenséggel kapcsolatosan szíves megértésüket és türelmüket kérjük! Budapest, 2020, március 23. FŐTÁV Zrt.

1. Budai Ügyfélszolgálati Központ irodánkban (I. Fő utca 47.) 2022. 01. 31-én a távhőszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés technikai okok miatt szünetel
2. Újranyitja ügyfélszolgálati irodáit a Főtáv | Magyar Hang | A túlélő magazin

Budai Ügyfélszolgálati Központ Irodánkban (I. Fő Utca 47.) 2022. 01. 31-Én A Távhőszolgáltatással Kapcsolatos Ügyintézés Technikai Okok Miatt Szünetel

Ügyfeleink és a munkavállalóink egészségének megóvása érdekében továbbra is arra kérjük, hogy tartsák be az egészségügyi megelőző óvintézkedéseket és a személyes ügyfélszolgálatok felkeresése esetén használják a bejáratnál elhelyezett kézfertőtlenítőt, viseljenek maszkot, illetve az ügyféltérben egyszerre csak a nyitva tartó munkapultokkal megegyező számú ügyfél tartózkodjon, kísérő személy pedig csak indokolt esetben lépjen be az irodába. Újranyitja ügyfélszolgálati irodáit a Főtáv | Magyar Hang | A túlélő magazin. Szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdés, bejelentés esetén az ingyenesen hívható telefonos ügyfélszolgálatunk (06 80 353 353) nyitva tartási időben, elektronikus levél esetén az, valamint postai úton a 1439 Budapest, Pf. 637 címen is állunk ügyfeleink rendelkezésére. További információk:

ÚJranyitja ÜGyfÉLszolgÁLati IrodÁIt A FőtÁV | Magyar Hang | A TÚLÉLő Magazin

Bár október közepén beindult a fűtési szezon, több olvasónk is jelezte, hogy csütörtökön nem volt fűtés a lakásukban. Megkérdeztük a Főtávot, mi volt ennek az oka. Az éjszaka folyamán az évszakhoz mérten magasabb átlaghőmérséklet volt, emiatt egyes épületekben nem kapcsolt be a fűtést szabályzó automatika, ami a külső hőmérséklet függvényében és az épületek által megrendelt éjszakai csökkentéshez mérten szabályozza az adott épület fűtését. Feltehetően az olvasók által észleltek is a fentiek miatt történtek - írták válaszukban. A Főtáv azt javasolja, hogy hasonló esetben, illetve ha a probléma továbbra is fennáll, vegyék fel a kapcsolatot a cég munkatársaival a gyorsabb ügyintézés érdekében a 06-1-700-7000-as ügyfélszolgálati telefonszámon, mely a nap 24 órájában hívható, az 1-es menüpont alatt. Szeptember 15. Budai Ügyfélszolgálati Központ irodánkban (I. Fő utca 47.) 2022. 01. 31-én a távhőszolgáltatással kapcsolatos ügyintézés technikai okok miatt szünetel. és október 15. között a Főtáv ütemezetten indította el a fűtésszolgáltatást, mintegy 240 ezer lakossági és 7 ezer egyéb fogyasztónál kapcsolták be a távfűtést. A fűtésindítás 2823 esetben - az ügyfelek 77 százalékánál - már helyszíni beavatkozás nélkül, távfelügyelet segítségével történt.

Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2019. május 20-án a FŐTÁV Zrt új helyszínen, a Váci Greens D épületében (1138 Budapest Váci út 121-127. Gyöngyösi utcai metrómegállótól pár percre, a RENO udvarral szemben) megnyitotta személyes ügyfélszolgálati irodáját. Az új helyszínen várjuk a FŐTÁV Zrt. és DHK Hátralékkezelő és Pénzügyi Szolgáltató Zrt. ügyfeleit adatmódosítási, számlázási, pénzügyi, számlafizetési, műszaki, közös képviselői ügyek intézése valamint hátralékkezelése céljából. Az új irodában bankkártyás és készpénzes fizetési lehetőséget is biztosítunk. Tisztelettel: Főtáv Zrt. DHK Zrt.

July 8, 2024, 4:24 am